אודותינו

Xi'an Tianhong Electric Co., Ltd. (להלן: החברה) היא יצרנית ציוד חשמל המתמחה בטכנולוגיה צבאית, עיצוב חדשני ותהליכים סטנדרטיים. החברה הציגה ציוד ייצור ובדיקה מתקדם בינלאומית, לרבות מכונות ליפוף נייר אוטומטי במתח נמוך-, מערכות יציקה סטטית של שרף ואקום אפוקסי, מכונות פיתול חכמות- במתח גבוה, מנתחי כוח של Fluke Corporation ובוחני פריקה חלקית. בהתבסס על מורשתה הצבאית, החברה ספגה וספגה את המומחיות והניסיון שנצבר בייצור שנאים ותחנות משנה מוכנות ממקורות מקומיים ובינלאומיים, תוך שיפור מקיף של יכולות החדשנות הטכנולוגיות העצמאיות שלה ושיפור טכנולוגיות ותהליכי ליבה למוצרי הולכה והפצת חשמל. החברה מתהדרת בניסיון רב בתכנון אלקטרומגנטי והנדסי עבור סוגי שנאים שונים, בקרה יעילה על עליית טמפרטורת המוצר ושיפור פיזור החום, וכתוצאה מכך עומס יתר והתנגדות-קצר מעגל משופרת. בתחום שנאי הכוח, לחברה יש את היכולת לחשב במדויק חלוקת שדות חשמליים ותרמיים עבור שנאים-מתחים גבוהים ובעלי קיבולת- גדולה יותר, ובעלת ניסיון יישום מעשי-מוביל בתעשייה. מוצריה נמצאים בשימוש נרחב בפרויקטים מרכזיים במגזרים שונים, לרבות ייצור חשמל, אנרגיה, תחבורה, בנייה תעשייתית והפצת חשמל אזרחית. החברה מקפידה על מערכת ניהול איכות ISO9001:2015, מערכת ניהול איכות הסביבה ISO14001:2015 ומערכת ניהול בריאות ובטיחות תעסוקתית ISO45001:2018. שלוש המערכות הללו פועלות ביעילות ומשתפרות ללא הרף. בקרת תהליכים קפדנית וביקורת איכות מבטיחים שהמוצרים שלנו עומדים בציפיות הלקוחות ועוברים עליהם. מערכת שירות לקוחות רספונסיבית מבטיחה שירות- באיכות גבוהה.
מאז הקמתה, החברה, באמצעות מאמצים מסורים של כל העובדים, תוך מינוף החוזק הטכנולוגי ויכולות החדשנות העצמאיות שלה, שיפרה ללא הרף את איכות המוצר, חידדה את מערכת הניהול שלה והעמיקה את היצע שירות הלקוחות שלה, והפכה בהדרגה לספקית שירותים מובילה בתעשיית החשמל בסין.

החברה ממוקמת על Gaoxin 3rd Road, Xi'an High Tech Zone-. בהסתמך על יתרון הכישרונות של שיאן, היא הקימה צוות מדעי וטכנולוגי עם שילוב של כישרונות ותיקים,-בגילאי-וצעירים, ומפגישה בין מומחי הנדסה וטכניים-ראשונים מקומיים ואנשי מקצוע וטכניים-בחזית. הוא כל הזמן מתעלה על עצמו ומאתגר את גבולותיו. עם נקודת פתיחה גבוהה ומקצועיות, היא מחויבת למודרניזציה ואינטליגנציה של מוצרי העברת כוח והפצה כגון שנאים -יבשים ותחנות משנה מסוג-תיבות שונות. לחברה צוות של אנשי ניהול איכות ופיקוח מנוסים. החברה מייבאת ציוד שנאים מיוחד מארצות הברית ומגרמניה וכן מחברות מוכרות-. הוא כולל מכונות ליפוף נייר מיוחד במתח נמוך-, מערכות יציקה סטטיות בוואקום, מכונות ליפוף אוטומטיות במתח- גבוה, מנתחי כוח של Fluke Corporation, מנתחי פריקה חלקית דיגיטלית רב- של Baoding Tianwei וציוד אחר.

 

 

 

 

 

 

החברה מייצרת סוגים שונים של שנאים 10kV, 20kV,35kV יבשים-, 10,20,35kV שמן-שנאי כוח שקועים, תחנות משנה מוכנות

 

 

 

 

החברה שלנו היא אחת מיצרניות השנאים היבשים-המוקדמים ביותר בתעשייה שנכנסו לתחומי אנרגיה רוח, ייצור חשמל פוטו-וולטאי, מעבר מסילות וכו'. לאחר שנים של פיתוח, היא צברה קווי מוצרים ועתודות טכנולוגיות עשירות, ניסיון מוצלח ב"שילוב של תיעוש ומידע" וטרנספורמציה דיגיטלית, בסיס לקוחות מוצק ומוניטין מותג טוב. לחברה יכולת תחרות חזקה ועמדה מובילה בתעשייה, והשתתפה בהקמת פרויקטים הנדסיים גדולים בתחומי אנרגיית הרוח, אנרגיה סולארית, אנרגיה גרעינית, ייצור אנרגיה הידרומית, אגירה שאובה, רשת חכמה, מעבר רכבות, תשתיות חדשות וכו' בבית ובחו"ל.

השיג 12 סימני מסחר מיוחדים, 15 פטנטים של מודל שימוש ופטנט אחד המצאה

המוצרים נמכרים בשוק הלאומי והשיגו הישגים בפרויקטים הבאים: פרויקט המשחקים הלאומיים ה-14, פרויקט בייג'ינג (Capital Airport), פרויקט אוניברסיטת Xi'an Jiaotong, פרויקט ניגריה, State Grid (הקבוצה השנייה של Yibin Yuanneng Electric Power Group Co., Ltd. של פרויקט רכש חומרי משא ומתן תחרותי פתוח בדצמבר 2023), Wuhan Technology Kaidi Ltd. לא. 1 שיקום תחנת כוח שלב ב'), סצ'ואן אוריינטל גרופ אלקטריק (פרויקט תחנת כוח אינדונזיה לונגוואן 3×315MW) ופרויקטים אחרים

שירות קדם-מכירות
1. דרישות תקשורת ועיצוב פתרונות: אנו מנהלים-דיונים מעמיקים עם לקוחות כדי להבין את תרחישי צריכת החשמל שלהם, דרישות החשמל, סביבת ההתקנה ומידע אחר. לאחר מכן, אנו מספקים המלצות מותאמות אישית לבחירת שנאים ופתרונות טכניים בהתאם לצרכים הספציפיים שלהם.
2. ייעוץ ותמיכה טכנית: אנו עונים על שאלות לקוחות בנוגע לביצועי השנאים, מפרטים, תקני בטיחות, תנאי התקנה והיבטים אחרים, מספקים מדריכים למוצר ותיעוד טכני, ומבצעים-בדיקות באתר בעת הצורך.
3. הצעת מחיר ומשא ומתן על חוזה: אנו מספקים הצעות מחיר סבירות המבוססות על צרכי הלקוח, מבהירים את מפרטי המוצר, מחזורי האספקה ​​ותנאי השירות לאחר-המכירה ומסייעים בחתימת החוזה.

ב-שירות מכירות

1. מעקב אחר התקדמות הייצור: אנו מספקים משוב בזמן ללקוחות על התקדמות ייצור השנאים כדי להבטיח עמידה בלוח הזמנים החוזי. כל נסיבות מיוחדות יימסרו ויתואמו מראש.
2. בקרת איכות: אנו מקפידים על תקני איכות לאורך כל תהליך הייצור, ובמידת הצורך, מזמינים לקוחות להשתתף בבדיקות איכות מרכזיות כדי להבטיח תאימות למוצר.
3. לוגיסטיקה ומשלוח: אנו מארגנים לוגיסטיקה והובלה מקצועית כדי להבטיח שהשנאים יגיעו בבטחה למקום המיועד. אנו מסייעים ללקוחות בבדיקת הגעה ומאמתים את כמות המוצר, המפרטים והמראה.

שירות לאחר-מכירה

1. חברתנו מיישמת מערכת בקרת איכות לציוד שלנו. אם מתגלים בעיות איכות כלשהן במהלך תקופת האחריות,
אנו נתקן או נחליף את הציוד על חשבוננו. מעבר לתקופת האחריות, נמשיך לספק-שירות מעקב ולחייב רק את העלות.
2. במהלך תקופת האחריות נבצע בדיקות ותחזוקה שוטפת לציוד שאנו מספקים.
3. לחברה שלנו יש רשת שירות לאחר-מקיפה וצוות שירות מקצועי. אנו נשלח טכנאי לאתר שלך תוך 24 שעות מרגע קבלת הודעת תקלה. אם הבעיה היא בעיית תוכנה, אנו נגיב בטלפון או בפקס תוך שעה מרגע קבלת הודעת התקלה. אם הבעיה לא נפתרה, נשלח טכנאי לאתר שלך תוך 2-24 שעות. שירות לאחר המכירה זמין 24 שעות ביממה.
4. החברה שלנו מחויבת לספק לך חלקי חילוף במחירים סבירים לטווח ארוך- ולא תסרב או תעלה מחירים באופן שרירותי מכל סיבה שהיא.
5. עם מסירת הציוד, מחלקת אבטחת האיכות תספק לך הוראות התקנה והפעלה תקפות.
6. מחלקת השירות של -אחרי המכירות תספק הדרכה חינם לצוות שלך לפי הצורך. 7. החברה שלנו אחראית לאיכות כל הציוד המסופק (כולל ציוד שנרכש) ולהבטיח שהוא עומד בדרישות החוזה. אם יימצא ציוד כלשהו עם בעיות איכות או שאינו עומד בדרישות, חברתנו תתקן או תחליף אותו ללא תשלום.
8. אנו נספק פיקוח תפעולי ותחזוקה עבור הציוד בתוך התקופה המוסכמת-.
9. חברתנו מתחייבת שהציוד המסופק חדש לגמרי, לא בשימוש ואמיתי, ועומד במלואו בדרישות האיכות, המפרטים והביצועים המפורטים בחוזה.
10. חברתנו מתחייבת לשלוח טכנאים ללא תשלום למתן הדרכה לגבי התקנת ציוד והפעלתו. במהלך ההתקנה, ההפעלה וההפעלה של הציוד, כל נזק שנגרם על ידי חברתנו או שימוש לא נכון יתוקן בהקדם. אם נגרם נזק על ידי החברה שלנו, אנו נישא בעלויות שנגרמו; עבור תיקונים שנגרמו מסיבות אחרות, אנו נגבה רק את עלות התיקון.
11. החברה שלנו מתחייבת לספק-תמיכה טכנית לטווח ארוך לכל האביזרים הנדרשים לציוד.
12. מחלקת שירות-אחרי המכירה תקבע "מידע אחר-מעקב אחר שירות המכירה" (כלומר, "פרופיל משתמש") כדי לתעד את תאריך אספקת הציוד, השימוש בציוד, פרטי הקשר שלך ורשומות שירות לאחר-העברו, ולבצע מעקב- וביקורים חוזרים.
13. לאחר כל פגישת שירות-אחרי, מלא את "הקבלה של-שירותי המכירה" והכן את "דוח העבודה שלאחר-המכירות" עם החזרה למפעל.
14. מחלקת השיווק תספק לך באופן יזום מידע על שימוש ושיפור במוצר באמצעות ערוצי מכירה. כמו כן, נאסוף את המשוב והתלונות שלך לפנקס חשבונות ייעודי, נספק משוב טכני למחלקות הרלוונטיות במפעל לצורך עיבוד, ונדווח באופן שוטף על התוצאות לנציג ההנהלה.